У клієнтів Приватбанку почали пропадати тисячі гривень з рахунків: у банку знайшли винних

Клієнти ПриватБанку скаржаться, що вночі з їхніх карток пропадають гроші.

Про це незадоволений клієнт українського банку розповів на сайті "Мінфін".

При цьому наголошується, що банк ніяк не реагує на ситуацію, а перекладає провину на самих клієнтів.

"19 жовтня в проміжку з 3.30 ночі до 4.50 ранку з універсальної карти шахраям вдалося списати всі кошти. Всього 43 списання за 13 хвилин по 25 гривень, приблизно", - написав користувач stanislavj.

Після чого він написав заяву в банки і в поліцію. Але у фінучредженіі відзначили, що через те що списання відбувалося невеликими сумами, цей інцидент не підлягає розслідуванню.

"За підсумком виходить, що, блокуючи операції зі списання коштів, вважаючи їх підозрілими в дуже простих ситуаціях, банк порахував, що 42 операції за 13 хвилин — це цілком нормально", — зазначив користувач.

Також він висловив припущення, що шахраям якимось чином вдалося дізнатися дані карти. Після чого вони прив'язали їх в гугл-аккаунту.

Інші користувачі також почали ділитися своїми історіями. Так, один з клієнтів Приватбанку написав, що таким чином шахраї зняли з його картки понад 4 тисячі гривень. Ця сума була виведена в п'ять переказів. При цьому клієнт зміг додзвонитися до служби підтримки і платежі були скасовані.

"Проте вже ввечері того ж дня на його карті утворився негативний баланс у все ті ж понад 4 тис.грн. Отримувати у шахраїв гроші забрали, молодці, і поспішили, віддати клієнту. Але схаменулися і дурнем зробили клієнта, виставивши йому рахунок" - підкреслив користувач з ніком Fernandez.

Двоє користувачів, на свої повідомлення отримали практично поодинокі відповіді від ПриватБанку. Мовляв, провести операцію, не знаючи всі реквізити карти, неможливо. Тому власники карт комусь передали секретні дані.

"Списання коштів з карти без додаткового підтвердження можливо, якщо ви раніше ввели і зберегли дані карти на сайті і дали згоду сайту на подібні списання. Такий спосіб оплати не суперечить правилам платіжних систем. Радимо перевірити виписку по картці", - йдеться у відповіді.

Нагадавши, на клієнта "повісили" кредит у Приватбанку: розігрався скандал

Як повідомляла Politeka, в Україні стартувала перевірка доходів: кому обіцяють жорсткі обмеження.

Також Politeka писала, що банкомат ПриватБанку "знищив" картку після спроби зняти гроші: що сталося.